“Flessibilità” è un termine che, negli ultimi anni, ha spesso caratterizzato la narrazione del mondo del lavoro. Ma che cosa significa realmente e come evitare il rischio che resti un concetto troppo vago. Innanzitutto, è bene precisare che flessibilità non vuol dire soltanto offrire maggiore possibilità di scelta su dove e quante ore lavorare, prevedere strumenti tecnologici di condivisione delle informazioni, o realizzare sondaggi per misurare le preferenze dei propri collaboratori. C’è molto di più. L’implementazione di politiche di flessibilità, infatti, varia a seconda delle caratteristiche e natura di un’organizzazione.